Ai dreptul să soliciți returul în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.

Completează formularul de retur de pe această pagină, apoi trimite coletul către noi prin orice firmă de curierat dorești. Retururile prin Poșta Română nu sunt acceptate.

Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite, fără urme suplimentare de purtare sau deteriorare, cu etichetele intacte, dacă au fost livrate cu etichete.

Adresa pentru retur:

Mara Store

Str. Mihai Eminescu, nr. 12

310086, Arad

Telefon: 0732 359 620

După recepția și verificarea coletului, îți confirmăm prin e-mail aprobarea returului.

Pentru comenzile plătite online, rambursarea se face prin aceeași metodă de plată folosită la comandă, în cel mult 10 zile lucrătoare de la aprobarea returului.

Pentru comenzile plătite ramburs, rambursarea se face prin transfer bancar, într-un cont IBAN comunicat de client.

Dacă produsul primit este greșit sau are o problemă, contactează-ne la:

marastore.shop1@gmail.com

sau la numărul de telefon:

0732 359 620